2018年，为进一步落实上级部门的方针政策，加强队伍、业务建设，梁溪区文化馆充分发职能作用，全面提升文化馆的综合管理水平，各项工作取得一定成效。上半年，组织策划并完成了对基层文化站、社区的艺术培训，培训内容有舞蹈、声乐、书画等零基础培训。
1、有针对性的进行基层文化艺术培训工作，尤其是针对金星街道朗诗社区、北大街五河一社区、清明桥街道文化站、广益街道金河社区等，开展了舞蹈基础、藏族舞蹈组合、民族舞蹈组合、广场舞编排等舞蹈零基础培训 ，3-6月份共举办4期（1期/每月；4场次/每期）16场次，参加人数25人/每场次，达到了400人次；馆内舞蹈提高班（3-6月份：1期/每月；4场次/每期）16场次，参加培训人数15人/每场次，达到了240人次。
2、声乐零基础培训、合唱与指挥讲座、基本乐理讲座、视唱练耳培训和讲座，共进行了4期16场次的艺术培训，参加人数数16人/每场次，达到了约260人次，馆内声乐4期16场次参加人数达到了约220人次，受到广大群众的喜爱和好评。上半年培训场次共计68场次，受训人数达到了1120次。
3、文化服务再升级，增设书画公开课。书画培训自5月份开办以来，已举办5期培训，惠及100多人次。
为促进文化馆公益艺术培训活动的高效开展，结合当下人民群众的文化需求，梁溪区文化馆提出了相应的精细化服务新措施。
1、精细化服务，依据基层群众文化需求来设计培训任务
我馆教师在设计培训任务之前，通过与文化服务对象“零距离”接触、面对面交流，了解群众对文化最急切的需求，然后根据服务对象的实际需求，根据不同群体的特点，把群众喜爱的文化活动定制成“文化服务菜单”，群众按口味“点菜”的新服务方式。通过与培训对象街道文化站和这区群众进行沟通，全面了解他们的学习需求，从而更有针对性地设计培训任务，进而尽可能优化培训质量。
2、精细化服务，高效分享文化艺术信息帮助群众成长
在文化馆开展公益性艺术培训的过程中，摆正公益艺术培训的观念与思想是切实提高培训辅导质量的前提条件与基础。而高质量落实基层群众文化公益性艺术培训任务的有效途径，则是不断提升文化馆培训服务能力，尽可能打造一个管控思想超前、安排技巧高超、业务十分熟练、观念思想先进的现代文化馆培训服务团队。在具体的实施公益培训任务的过程中，应确保每一种文化艺术培训辅导服务都能和基层群众的实际文化学习需求相符合，并尽可能将文化馆中优秀的、丰富的文化艺术信息渗透到具体的培训辅导过程中，从而帮助广大基层群众及被辅导的社会文艺团体快速进步与发展。
3、精细化服务，充分利用好数字化做为互动途径
伴随着现代网络信息技术的飞速发展，尤其是大数据时代的来临，人们的社会环境、生活方式都面临被信息技术彻底改变的局面。在这种形势下，文化馆如果还保持传统的实体交流方式已经无法满足群众的这些需求变化，这就需要充分运用互联网、数字化等新的技术手段，为精准化服务提供互动途径。梁溪区文化馆微信粉丝达到1826人，在“江苏公共文化云”平台预告、互动各类活动60余场次，4600多人参与互动。积极推动官网、微信的改版，在原有网站功能的基础上，增加馆长信箱页面；微信平台增加了网上点单、网上互动，拓展了精细化服务的深度和广度。
